ชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice : CoP) หมายถึง การรวมตัวของกลุ่มคนที่มีปัญหาหรือความปรารถนาในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง โดยมีวัตถุประสงค์/เป้าหมายเดียวกัน เพื่อร่วมกันแลกเปลี่ยนความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ เพื่อหาคำตอบเชิงลึก (ผ่านพื้นที่จริงการประชุม หรือเสมือน) ด้วยความสมัครใจ ทำให้เกิดการสร้างความเข้าใจ มุมมอง หรือพัฒนาแนวปฏิบัติ/ ทักษะ/ วิธีการในการแก้ปัญหาในเรื่องนั้น ๆ และนำไปใช้ทำงานในทิศทางเดียวกัน

ความรู้ไม่มีวันหยุดนิ่งการใช้เครื่องมือ CoP ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ เทคนิคการทำงาน หรือความรู้ต่าง ๆ เป็นการต่อยอดองค์ความรู้ และส่งต่อความรู้ ให้กับบุคลากรใหม่ทำให้การทำงานง่ายขึ้น