งานจัดการความรู้มีโอกาสได้สัมภาษณ์ทีม SiCTT การบริหารจัดการความรุนแรงในตึกผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลศิริราช (SiCTT Violence Management in OPD) ในเรื่องของที่มาที่ไป การบริหารจัดการ การจัดการความรู้ในกระบวนการทำงาน จนกระทั่งเกิดแนวปฏิบัติ ทางทีมเล่าว่า ห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาล เป็นสถานที่ที่มักเกิดความรุนแรงขึ้น บางครั้งมีการทำร้ายร่างกายแพทย์ และพยาบาล ทำให้ได้รับบาดเจ็บ จึงเป็นที่มาของการจัดทำแนวทางที่ทำให้บุคลากรมีความรู้ และสามารถที่จะป้องกันตัวเองเมื่อเกิดกรณีความรุนแรงได้อย่างถูกต้องและเกิดความปลอดภัยต่อบุคลากร อีกทั้งยังเป็นประเด็นสำคัญของ 2P safety อีกด้วย จากความรุนแรงสู่การสร้างแนวปฎิบัติจะมีกระบวนการอย่างไรบ้าง ติดตามได้ในบทความ เรื่องเล่าจากความรุนแรง

อ่านบทความเพิ่มเติม บทเรียน เรื่องเล่าจากความรุนแรง (89 downloads )
รับชมวีดิทัศน์ Violence Management in OPD