การทบทวนหลังปฏิบัติงาน (After Action Review: AAR) เป็นขั้นตอนหนึ่งในกระบวนการทำงาน เพื่อทบทวนวิธีการทำงานทั้งด้านความสำเร็จ และปัญหาที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ไม่ใช่เพื่อค้นหาคนที่ทำผิดพลาด ไม่ใช่การกล่าวโทษใครทั้งสิ้น แต่เป็นการทบทวนเพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน ร่วมกันสะท้อน ทบทวนกระบวนการต่าง ๆ นำบทเรียนที่ได้จากความสำเร็จ และปัญหาที่เกิดขึ้น มาพัฒนาปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล

>>คลิกดาวน์โหลด<<

เรียบเรียงโดย ปารวี  สยัดพานิช

ติดตามตอนต่อไป ได้ที่ AAR สไตล์ศิริราช ตอนที่ 2 (สำหรับ…ผู้จัดกิจกรรม)