ลูกค้าภายใน (Internal customer)

สมรรถนะ ขีดความสามารถหรือศักยภาพที่มีอยู่ในตัวบุคคล (Competency)

วิธีการวัดและเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ (Benchmarking)

ความรู้ เรื่อง ความปลอดภัย

การปรับปรุงวิธีการทำงาน

ความสูญเปล่า (Waste)

การควบคุมด้วยการมองเห็น (Visual Control)

5 ส. เสาเข็ม 5 ต้นของการพัฒนา

การปฏิบัติตัวและการดูแลแผล สำหรับผู้ป่วยที่ได้รับการผ่าตัดปลูกถ่ายเส้นผม

VDO การทายา DCP (Diphenylcyclopropenone)