ห้องฉุกเฉินในโรงพยาบาล เป็นสถานที่ที่มีผู้ป่วยรวมถึงผู้ปฏิบัติงานในปริมาณมาก ซึ่งก่อให้เกิดความวุ่นวายในการทำงาน ไม่ว่าจะเป็น ทั้งเสียงผู้ป่วย เสียงผู้ปฏิบัติงาน เสียงอุปกรณ์ต่าง ๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้ล้วนมีส่วนกระตุ้นให้เกิดความรุนแรง ภาควิชาเวชศาสตร์ฉุกเฉิน ภาควิชาจิตเวชศาสตร์ ฝ่ายการพยาบาล งานบริหารจัดการความเสี่ยง และงานรักษาความปลอดภัย ร่วมกับงานจัดการความรู้ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล เห็นความสำคัญของปัญหาเหล่านี้ จึงมีการใช้กระบวนการจัดการความรู้ และกลยุทย์การจัดการความรู้ (Siriraj KM Strategy Link-Share-Learn) ในการสร้างแนวปฏิบัติเรื่องการจัดการความรุนแรงในโรงพยาบาล เพื่อให้เกิดความปลอดภัยทั้งต่อผู้ป่วย และผู้ปฎิบัติงาน
สามารถติดตามสื่อความรู้ดี ๆ จากงานจัดการความรู้ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล ได้ที่
https://www.youtube.com/@sirirajkm
