ถอดบทเรียนการประชุมวิชาการ HA National Forum ครั้งที่ 21
ภายใต้หัวข้อ Enhancing TRUST in Healthcare
เรื่อง “Quality tools buffet”
วันพุธที่ 17 มีนาคม 2564 เวลา 15.00-16.30 น.
การถ่ายทอดสดด้วยสัญญาณภาพ/เสียง ผ่านระบบ online network

วิทยากร
คุณกนกรัตน์ แสงอำไพ                      สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)
รศ. พญ.ยุวเรศมคฐ์ สิทธิชาญบัญชา โรงพยาบาลรามาธิบดี

บันได 4 ขั้นสู่การได้รับมาตรฐาน Healthcare Accreditation (HA) ดังนี้

ขั้นที่ 1 คือ การใช้เครื่องมือทบทวน 12 กิจกรรม มุ่งเน้นการดักจับและจัดการความเสี่ยง
ขั้นที่ 2 องค์กรต้องมีเป้าหมายมากขึ้น ใช้เครื่องมือคุณภาพ เช่น QA/CQI หรือ 3P มุ่งเน้นการสร้างมาตรฐานในงานประจำ
ขั้นที่ 3 การได้รับการรับรอง HA การใช้เครื่องมือมาตรฐานและการประเมินตนเอง นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดี มีวัฒนธรรมคุณภาพ วัฒนธรรมความปลอดภัยมากขึ้น
ขั้นที่ 4 มุ่งสู่ความเป็นเลิศ DSC, A-HA, TQC/TQA ใช้เครื่องมือ organizational learning, benchmarking

ซึ่งแต่ละขั้นมีการใช้เครื่องมือคุณภาพในทุกขั้นตอนของการพัฒนา โดยแต่ละระดับตั้งแต่ระดับองค์กร หน่วยงาน ระบบงาน และกลุ่มผู้ป่วยจะมีการเลือกใช้เครื่องมือคุณภาพที่แตกต่างกัน

อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่ >> Quality tools buffet (176 downloads )

ผู้บันทึกบทเรียน
นางสาววิจิตรา นุชอยู่
งานจัดการความรู้ คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล