![](https://www2.si.mahidol.ac.th/km/wp-content/uploads/2022/11/QPY64_Apichat.jpg)
ศาสตราจารย์ นายแพทย์อภิชาติ อัศวมงคลกุล หัวหน้าภาควิชาศัลยศาสตร์ออร์
โธปิดิคส์และกายภาพบำบัด ได้รับรางวัลบุคคลคุณภาพ ประจำปี 2564 อันเป็นรางวัลที่มอบให้บุ คลากรที่เป็นแบบอย่างที่ดีและมี ผลงานด้านการพัฒนาคุณภาพเป็นที่ ประจักษ์ อาจารย์ให้มุมมองเรื่องการพั ฒนาคุณภาพว่า ในฐานะของอาจารย์ประจำภาควิชา ต้องทำหน้าที่ครูสอนนักศึ กษาแพทย์ แพทย์ประจำบ้าน แพทย์ fellow รวมถึงมีหน้าที่ในการดูแลรั กษาผู้ป่วยทางด้านออร์โธปิดิกส์ และภาระกิจอีกอย่างหนึ่งคือ การสร้างองค์ความรู้หรืองานวิจั ยที่เกี่ยวข้องกับสาขาออร์โธปิ ดิกส์ เพื่อให้เกิดประโยชน์ในการพั ฒนาคุณภาพชีวิตของประชาชน โดยสิ่งที่คำนึงถึงอยู่เสมอคือ การทำให้ผู้รับบริการได้รับสิ่ งที่ดีที่สุด หรือดียิ่งขึ้นไป จึงต้องมุ่งเน้นในเรื่องคุ ณภาพของงานในทุกบทบาท ในฐานะอาจารย์แพทย์ต้องให้ ความรู้ที่ถูกต้อง รวมถึงสอดแทรกทักษะ ประสบการณ์ชีวิต เพื่อให้นักศึกษานำความรู้ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์ในฐานะแพทย์ คนหนึ่งได้ ในฐานะแพทย์ต้องทำให้ผู้ป่วยได้ รับการดูแลที่ดีที่สุด ลดความเสี่ยงอาการแทรกซ้ อนจากการรักษา เพื่อให้ผู้ป่วยหายเป็นปกติ มีผลการรักษาที่ดี เกิดความพึงพอใจ ได้กลับไปอยู่กับครอบครัว หรือไปเป็นผู้นำครอบครัวต่อไป ในฐานะนักวิจัยต้องสร้างงานวิจั ยที่มีความถูกต้องตามจริ ยธรรมของการทำวิจัย นำเสนอข้อมูลที่เป็นจริ งจากการศึกษาอย่างตรงไปตรงมา นอกจากคุณภาพที่กล่าวมาทั้งในด้ านการเรียนการสอน การดูแลรักษา และการวิจัยแล้ว ยังมองไปถึงเรื่องการใช้จ่ายให้ เกิดความคุ้มค่า รวมถึงเรื่องเวลา คือการลดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นได้ โดยใช้กระบวนการ lean เพื่อให้ผู้ป่วยได้รับบริการที่ เร็วขึ้น ให้นักศึกษาสามารถทำงานได้อย่ างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล สิ่งสำคัญที่สุดในการพัฒนาคุ ณภาพคือ การวางแผน ว่าต้องทำสิ่งใดบ้ างตามระยะเวลาที่กำหนด แน่นอนที่สุดคือต้องมีผลลัพธ์ ตัวชี้วัดที่สำคัญ จากนั้นประเมินผลลัพธ์ทั้งสิ่ งที่ดี และไม่ดีว่าเกิดเพราะอะไร หาปัจจัยเหล่านั้นให้ได้ เพื่อแก้ไขและพัฒนาอย่างเป็ นระบบให้เกิดผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้ น จึงจะเป็นการพัฒนาอย่างต่อเนื่ องไม่หยุดยั้ง