ถอดประสบการณ์ความสำเร็จ รางวัล KM Award
คุณธรรมธร บัญชาบุษบง
สาขาแสง เสียง และอุปกรณ์ สถานเทคโนโลยีการศึกษาแพทยศาสตร์
“ตลอดระยะเวลาที่ใช้ KM ในการทำงานมาถึง 4 ปี ผมได้รับรางวัลต่าง ๆ ถึง 15 รางวัล เท่ากับว่าเป็นผลงานที่ก้าวกระโดดมาก” คุณธรรมธร บัญชาบุษบง จาก สาขาแสง เสียง และอุปกรณ์ สถานเทคโนโลยีการศึกษาแพทยศาสตร์ กล่าวถึงหลังจากที่ได้รับอีก 1 รางวัลแห่งความสำเร็จจากการนำการจัดการความรู้ (KM) มาประยุกต์ใช้ในการทำงาน นั่นคือรางวัล KM Award 2024 ซึ่งเป็นปีที่ 2 แล้วกับรางวัลนี้
คุณธรรมธร กล่าวถึงที่มาของการส่งผลงานเรื่องเล่าเข้าประกวดรางวัล KM Award 2024 ในรูปแบบคลิป VDO ว่า เนื่องจากมีการทำงานที่พัฒนาขึ้นจากปีที่แล้ว และอยากส่งต่อประสบการณ์ให้กับทุกคน และอยากนำเสนอเรื่อง KM กับงานในมุมมองใหม่ที่เชื่อว่าหลาย ๆ คนจะเกิดแรงบันดาลใจอย่างแน่นอน โดยผลงานที่ส่งเข้าประกวดจะเกี่ยวข้องกับการทำงานอดิเรก ที่ประกอบไปด้วย 3 องค์ประกอบคือ 1. เป็นงานที่เรารัก 2. ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ เกิดไอเดียใหม่ ๆ 3. สร้างรายได้เสริม ซึ่งคุณธรรมธรได้ค้นพบงานนั้นแล้วเป็นงานที่อยู่ในแวดวงการผลิตสื่อเหมือนกับงานหลักที่ทำอยู่ นั่นคือการรับรีวิว ซึ่งในปัจจุบันการใช้สื่อรีวิวงานจะแบ่งออกเป็น 2 แบบคือ แบบภาพนิ่ง กับแบบภาพเคลื่อนไหว สำหรับการถ่ายภาพนิ่ง เป็นงานที่ถนัดอยู่แล้ว เพียงแต่ต้องฝึกฝนเพิ่มเติม (upskill) และใส่ความเป็นตัวเองลงไปในงานเพื่อให้งานชิ้นนั้น มีเอกลักษณ์ของเราอย่างชัดเจน ในส่วนของการถ่ายภาพเคลื่อนไหว สำหรับคุณธรรมธรแล้ว เป็นการ Reskill ใหม่ทั้งหมด ซึ่งมีรายละเอียดเพิ่มเติมมากมาย ตั้งแต่การถ่ายทำ ตัดต่อ และการพากย์เสียง คุณธรรมธรจึงนำเรื่องการ Reskill ทั้งหมดนี้มาถ่ายทอดในเรื่องเล่าสร้างแรงบันดาลใจ (KM Award 2024) ผ่านรูปแบบคลิป VDO
คุณธรรมธร เล่าว่า ตนเองได้เริ่มทำ KM มา 4 ปีแล้ว แต่สำหรับงานรีวิวในรูปแบบ VDO เพิ่งทำมาได้ 2 ปีเต็ม ในช่วงแรกที่เริ่มทำ คลิป VDO ไม่มีคนสนใจ ไม่มีผู้ติดตามเพิ่ม เจอความคิดเห็นที่ไม่ดี แน่นอนว่าเกิดความท้อบ้าง แต่ก็คิดได้ว่ายังไม่ได้ทำตามกลยุทธ์ของ KM (Link – Share – Learn) จึงมีการ Learn ผลลัพธ์การทำงานที่ผ่านมา วิเคราะห์ตัวเองว่ามีจุดเด่น/จุดอ่อนตรงไหน เก่งตรงไหน และเริ่มต้นใหม่อีกครั้งด้วยการ Link โดยการเอาตัวเองเข้าสู่วงการ Creator ที่ได้เจอ Creator ที่มีความสามารถมากมาย มีการอบรมทั้ง Soft skill และ Hard skill เป็นการพัฒนาจุดด้อย หลังจากได้เรียนรู้ส่งผลให้ผลงานดีขึ้นมาก ทั้งการถ่าย การตัดต่อ การเล่าเรื่อง การเข้าถึงของช่องสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงอยากส่งต่อความรู้ด้วย การ Share ซึ่งเป็นการแบ่งปัน และทบทวนความรู้ไปในตัว ในบทบาทประธานสื่อสารองค์กร สถานเทคโนโลยีทางการแพทย์ ได้เปิดช่องทาง Tiktok เพื่อสื่อสารให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้เห็นว่า สถานเทคโนฯ ทำอะไรได้บ้าง มีการพัฒนาไปอย่างไรบ้าง เป็นการสื่อสารองค์กรให้ภายนอกได้รับรู้ และในอีกรูปแบบหนึ่งคือการจัดอบรม ซี่งทำให้ต้องมีการค้นคว้าหาความรู้ใหม่ ๆ อยู่เสมอ เรียกได้ว่า “ความรู้เก่าไม่หาย ความรู้ใหม่ มีแต่เพิ่มเติม” ตัวอย่างการอบรม เช่น การอบรมเทคนิคการใช้แอปพลิเคชั่น Capcut ในการสร้างสรรค์ VDO Content ด้วยสมาร์ทโฟน การอบรม How to การทำคลิป VDO สั้นแบบมือโปร ถ่าย – ตัดต่อ – พากย์เสียง ซึ่งต้องบอกว่าการทำงาน second job ย่อมส่งผลต่องานหลักแน่นอน แต่สำหรับคุณธรรมธรแล้ว ส่งผลในทางที่ดีจะเห็นได้จากผลงาน และรางวัลด้านการทำงานหลักที่ได้รับ เพราะ KM ทำให้สามารถจัดการงานที่เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานหลัก งานรอง สามารถ Link-Share-Learn ไปด้วยกันได้ สร้างเสริม ส่งเสริมซึ่งกันและกัน ทำให้งานมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะทักษะและความรู้ไม่จำเป็นว่าต้องได้มาจากงานหลักเพียงอย่างเดียว ถ้ามีการเพิ่มพูนทักษะมาจากงานอื่น ๆ ด้วย และมีการจัดการความรู้ นำความรู้ที่มีอยู่มาเพิ่มศักยภาพหน่วยงาน ทำผลงานหลักให้ดีขึ้นไปพร้อมกับเพิ่มทักษะของตัวเอง นับว่าเป็นการจัดการความรู้ที่ดี และถูกต้อง
ดาวน์โหลดได้ที่ บทความ KM Link Share Learn Strategy of Success
