ความปลอดภัยในเชิงจิตวิทยา (Psychological Safety) คือ ความปลอดภัยทางใจ หรือความรู้สึกปลอดภัยในที่ทำงาน เป็นความเชื่อที่มีร่วมกันในทีมว่า ทีมปลอดภัยมากพอที่แต่ละคนจะกล้าเสี่ยงทำสิ่งใหม่ โดยรู้ว่าปัญหาจากบุคคลไม่ใช่ข้อจำกัด หมายความว่า สมาชิกมีความเชื่อใจในทีม มีความเคารพซึ่งกันและกัน รู้สึกสบายที่จะเป็นตัวของตัวเอง รู้สึกปลอดภัยที่จะยอมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นและตอบสนองต่อความผิดพลาดอย่างสร้างสรรค์ สมาชิกรู้สึกไม่กังวลที่จะชี้ให้เห็นถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากสมาชิกในทีม สามารถพูดคุยเกี่ยวกับงานโดยไม่ต้องกังวลว่ากำลังทำบางอย่างที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิม ซึ่งความปลอดภัยเชิงจิตวิทยาในที่ทำงานสามารถสร้างได้อย่างไร ? ติดตามได้ในบทความเรื่อง ความปลอดภัยเชิงจิตวิทยาในที่ทำงาน (Psychological safety)
อ่านบทควาามเพิ่มเติม >> ความปลอดภัยเชิงจิตวิทยาในที่ทำงาน (Psychological safety) (1479 downloads )
แหล่งที่มา และอ้างอิง
www.urbinner.com/post/what-it-psychological-safety
www.bangkokbiznews.com/news/detail/858976 https://th.hrnote.asia/orgdevelopment/190703-psychological-safety