
ในโลกปัจจุบันที่เกิดความเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว ทักษะสำคัญของคนทำงานในทุกสาขาอาชีพคือ ความยืดหยุ่น (Flexibility) เพราะหากบุคลากรยังยึดติดกับวิธีการเดิม ๆ และการแก้ไขปัญหาในรูปแบบเดิม จะทำให้องค์กรไม่สามารถตอบสนองต่อความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นได้ ซี่งการทำงานที่ปรับตัวและยืดหยุ่น มาจาก ความยืดหยุ่นด้านความคิด (Cognitive Flexibility) ของบุคลากร
ความยืดหยุ่นทางความคิด (Mental หรือ Cognitive Flexibility) คือความสามารถในการปรับเปลี่ยนรูปแบบทางความคิดของตนเอง เพื่อตอบสนองและรับมือต่อสถานการณ์ที่ไม่คุ้นเคย รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาใหม่ที่ไม่เคยพบเจอ สามารถมองหาตัวเลือก (Alternatives) ต่างๆ ที่จะนำมาใช้ในการตัดสินใจได้ ในการทำงานบางครั้งต้องมีการปรับเปลี่ยนภาระงาน จากสถานการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น หรือบางคนต้องมีบทบาทการทำงานที่หลากหลายมากขึ้น ทักษะนี้จะช่วยให้บุคลากรสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังกล่าวได้ว่า ความยืดหยุ่นทางความคิดถือเป็นทักษะที่มนุษย์สามารถทำได้ดี และระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยังไม่สามารถเข้ามาแทนที่ได้ อย่างไรก็ตาม ทักษะความคิดที่ยืดหยุ่น สามารถฝึกฝนได้
ติดตามรายละเอียดได้ที่บทความ
Cognitive Flexibility ทักษะความคิดที่ยืดหยุ่น