CoP กระบวนการพัฒนางานบริการและระบบประกันสุขภาพ (Development of Service And Health Benefit Systems)
ชุมชนนักปฏิบัติ (Community of Practice : CoP) เป็นเครื่องมือหนึ่งในการจัดการความรู้ ที่ส่งเสริมให้บุคคลที่สนใจในเรื่องเดียวกัน มาแลกเปลี่ยนความรู้ ประสบการณ์ เพื่อสร้าง หรือพัฒนาแนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ สร้างสาระความรู้ (Knowledge Assets) และจัดเก็บโดยเผยแพร่ผ่านทาง Siriraj KM Website เพื่อให้การดำเนินงานของกลุ่ม CoP สอดคล้องกับตัวชี้วัดและสมรรถนะหลักของคณะฯ
งานสิทธิประกันสุขภาพให้บริการตรวจสอบสิทธิการรักษาพยาบาลและยืนยันการใช้สิทธิในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ให้คำปรึกษาแนะนำการใช้สิทธิรวมทั้งประสานการใช้สิทธิการรักษาตามสิทธิประโยชน์ของกองทุนต่าง ๆ เพื่อให้ผู้รับบริการได้รับการรักษาอย่างเหมาะสม ทั้งนี้ด้วยข้อมูลด้านสิทธิประโยชน์ที่มีจำนวนมากและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา จึงได้มีการจัดการความรู้และจัดตั้ง CoP ของหน่วยงานขึ้น ในชื่อ CoP กระบวนการพัฒนางานบริการและระบบประกันสุขภาพ เพื่อจัดการความรู้และเผยแพร่สาระความรู้ให้แก่บุคลากรภายในคณะฯ และบุคคลทั่วไป เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่จะสามารถเข้าถึงสิทธิประโยชน์ที่พึงจะได้รับอย่างสูงสุด
อ่านบทความเพิ่มเติมได้ที่ >> CoP กระบวนการพัฒนางานบริการและระบบประกันสุขภาพ (240 downloads )