จัดระบบการทำงานด้วยการบันทึกแบบ Bullet

บทความคุณภาพงานจัดการความรู้ เรื่อง จัดระบบการทำงานด้วยการบันทึกแบบ Bullet           การจดบันทึกคือ การเขียนข้อความเพื่อช่วยในการจดจำสาระสำคัญของเรื่องราว เพื่อเตือนความจำเพื่อเป็นหลักฐานในการทำงานต่าง ๆ เพื่อป้องกันความคลาดเคลื่อนของการสื่อสาร หรือเพื่อประโยชน์ในด้านอื่น […]

แลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้วยเครื่องมือชุมชนนักปฏิบัติ (ตอนที่ 2)

เทคนิคเปลี่ยนเสียงพูดเป็นข้อความ

เคยไหม!! กับการจดรายงานประชุมไม่ทัน หรือถอดคลิปสัมภาษณ์ที่ต้องจัดทำบทความยังเหลืออีกหลายนาทีกว่าจะฟังและพิมพ์เป็นข้อความเสร็จ วันนี้ Mr. KM ขอแนะนำเทคนิคช่วยในการพิมพ์เป็นข้อความหรือการช่วยบันทึกอย่างง่าย ซึ่งเป็นตัวช่วยในการเปลี่ยนเสียงพูดเป็นข้อความ  โดยขอแนะนำวิธีเปลี่ยนเสียงพูดเป็นข้อความ 3 วิธี ได้แก่       […]

การเขียนผังงาน (Flowchart)

     Flowchart หรือผังงาน เป็นเครื่องมือแสดงขั้นตอน หรือกระบวนการทำงานที่กระชับ เข้าใจง่าย โดยใช้สัญลักษณ์ที่เป็นมาตรฐานเดียวกัน และใช้ข้อความสั้น ๆ อธิบายข้อมูล ผลลัพธ์ คำสั่ง หรือจุดตัดสินใจของขั้นตอน

แลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้วยเครื่องมือชุมชนนักปฏิบัติ (ตอนที่ 1)

บันทึกอย่างไรให้ได้เรื่อง

      ความรู้และประสบการณ์ที่มีอยู่ในตัวคน (Tacit Knowledge) นับว่าเป็นสิ่งสำคัญ หากไม่เห็นความสำคัญ ไม่มีกระบวนการจัดเก็บความรู้อย่างเป็นระบบ เพื่อให้เกิดเป็นความรู้ที่พร้อมใช้ ดังนั้นจึงควรมีบุคคลที่ทำหน้าที่ในการสกัดและบันทึกความรู้เหล่านี้ ให้เป็นความรู้ที่พร้อมใช้งาน จัดเก็บและสามารถเข้าถึงได้ง่าย

World Café เปิดใจเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

สภากาแฟ หรือที่เรารู้จักกันในชื่อ World Café เป็นกิจกรรม